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2026 NRF亚太零售展:汉朔携手亚太零售巨头共探数字零售落地新路径

2026-06-08 10:55:08来源:互联网

2026年NRF APAC零售展举办期间,一场聚焦零售数字化落地的行业交流活动在新加坡FairPrice Group(FPG)克拉玛头FINEST门店展开。汉朔科技联合新加坡国民零售品牌FPG、中国零售数字化标杆天虹超市、澳大利亚零售巨头Woolworths,与近百位来自亚太各地的零售掌舵人、技术负责人齐聚一堂,围绕AI与数字孪生的落地实践深度研讨,分享生态共建的实战经验,为零售业智慧升级注入新动力。

作为新加坡零售创新引领者,FPG以科技重构消费与员工体验、优化运营效率、践行环保理念为核心战略,其“明日商店”计划持续探索未来门店形态。旗下Punggol Digital District的FairPrice Finest门店每年测试超20项前沿技术,是全渠道融合的验证基地。FairPrice Finest总经理Huey Ling Tan开场分享了品牌发展历程与门店设计思路,通过现场品酒、食品品鉴等互动,为顾客打造差异化、沉浸式购物体验。FPG首席数字与技术官Dennis Seah透露,经过全球零售科技方案严选,FPG选定汉朔作为首家“明日商店”数字化转型服务商,双方已完成从价格管理到全渠道消费体验的全面升级。未来,双方还将部署大尺寸电子价签与带LED闪灯的商品定位系统,为智能购物车和AI推荐提供精准支持,进一步探索数字孪生与混合式无人门店等前沿领域。

针对门店动态难洞察、运营优化缺乏抓手的行业痛点,汉朔科技推出系统化解决方案。汉朔亚太销售事业部负责人冯运亮、CHEN JUN致欢迎辞后,澳洲大客户项目总监Daniel Cicciarelli详细介绍了汉朔全新数字孪生零售全场景方案:基于开放生态与厘米级3D地图,融合AI、IoT技术打通全链路数据,形成实时洞察、智能分析、决策建议到行动指引的完整闭环,赋能门店、供应链与总部高效协同。冯运亮强调,汉朔在新加坡、澳大利亚、日本等亚太主要市场均设有本地团队,能提供从方案设计到运维的全生命周期服务,确保技术创新落地创造价值。活动现场,汉朔零售研究院院长孙贤杰全球首发AI原生门店智能执行平台xPilot,该平台采用“零售专用分析模型+大语言模型”双轮架构,构建具备自学习能力的“零售大脑”,可实时映射门店全场景动态,自动识别异常、生成最优方案并追踪执行反馈,实现“感知—决策—执行—优化”全自动闭环。孙贤杰表示,xPilot的核心是解放一线员工,让他们回归顾客服务岗位,为企业创造更大价值。

中国零售数字化先行者天虹带来了与汉朔深度合作的成果。天虹数科助理总经理、灵智数科总经理徐灵娜分享三大实践:通过AI自动识别缺货、生成补货任务并推送门店,打通总部策略到落地的链路;联手打造数字孪生智慧门店,实现SKU、货架、客流变化的实时捕捉与分析决策,将数据转化为服务能力;借助AI购物助手与顾客交互,及时满足需求提升服务质量。徐灵娜称,双方合作是技术与场景的深度融合,未来期待更多伙伴加入生态共建。澳大利亚零售巨头Woolworths则分享了智能购物车的联合创新故事,其数字门店智慧赋能负责人Benjamin Garvan表示,选择汉朔源于其技术实力与可靠服务,双方将AI融入智能购物车方案,升级Scan & Go无缝购物体验,降低部署成本的同时为顾客提供个性化“智能购物伴侣”,目前合作已从试点走向规模化,为全球零售树立智能购物新标杆。

CCFA数字委特聘顾问、汉朔零售研究院名誉院长杨德宏在总结中肯定了参会企业的创新实践,他指出,AI与数字孪生正在重塑零售底层逻辑,但核心是将前沿技术转化为实际商业价值,为消费者提供可靠体验与情绪价值。未来零售将是数据驱动、智能决策、自动执行的智慧生态,汉朔从硬件服务商向全链路数字化方案提供商的转型,精准契合行业趋势。杨德宏呼吁更多企业加入开放生态,携手推动全球零售向高效、智能、可持续方向发展。这场跨国交流不仅展示了亚太零售数字化的多元实践,更彰显了“共创·共生·共赢”的合作理念,汉朔正以开放姿态联合全球伙伴,探索零售数字新生态的更多可能。

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