2026 NRF APAC零售展：汉朔携手亚太零售巨头 共推数字零售落地实践

2026-06-08 08:08:31来源：互联网

2026年NRF APAC零售展举办期间，一场聚焦零售数字化落地的行业交流会在新加坡FairPrice Group（FPG）旗下克拉玛头FINEST门店拉开帷幕。汉朔科技携手新加坡国民零售品牌FPG、中国零售数字化标杆天虹超市、澳大利亚零售巨头Woolworths，与亚太近百位零售掌舵人、技术负责人齐聚一堂，围绕AI与数字孪生的落地路径展开深度探讨，分享生态共建的实战经验，为零售业智慧升级注入新动力。

作为新加坡零售创新的引领者，FPG长期以科技重构消费与员工体验、优化运营、践行环保为核心战略，其“明日商店”计划持续探索未来门店形态，旗下专属测试门店每年落地超20项前沿技术，为全渠道融合提供验证场景。FPG首席数字与技术官Dennis Seah介绍，经过全球零售科技方案的严格筛选，FPG选定汉朔作为首家“明日商店”数字化转型服务商，目前已完成从价格管理到全渠道消费体验的全面升级。汉朔新加坡本地团队提供的7×24小时快速响应与端到端交付，精准契合本地零售痛点，成为双方深度共创的核心支撑。接下来，双方还将部署大尺寸电子价签与带LED闪灯的商品定位系统，为智能购物车和AI推荐提供精准寻货支持，进一步向数字孪生与混合式无人门店等前沿领域探索。

针对当前零售门店动态难洞察、运营优化缺乏抓手的行业共性问题，汉朔科技在交流会上推出系统化解决方案。汉朔亚太销售事业部负责人介绍，公司全新的数字孪生零售全场景方案，基于开放生态与厘米级3D地图，融合AI、IoT技术打通全链路数据，形成实时洞察、智能分析、决策建议到行动指引的完整闭环，赋能门店、供应链与总部的高效协同。同时，汉朔零售研究院院长孙贤杰首次发布AI原生门店智能执行平台xPilot，该平台采用“零售专用分析模型+大语言模型”双轮架构，打造具备自学习能力的“零售大脑”，可实时映射门店全场景动态，自动识别异常、生成最优方案，精准下发任务并追踪反馈，实现“感知—决策—执行—优化”的全自动闭环。孙贤杰强调，xPilot的核心是解放一线员工，让他们回归顾客服务，为企业创造更大价值。汉朔在亚太各主要市场均设有本地团队，为客户提供从方案设计到运维的全生命周期服务，确保技术创新真正落地。

中国零售数字化先行者天虹超市分享了与汉朔深度共创的实践成果。天虹数科助理总经理徐灵娜介绍，双方通过AI自动识别缺货问题、生成补货任务并推送至门店执行，破解了总部策略到门店执行的“损耗鸿沟”；打造的数字孪生智慧门店实现了全场景可视化运营，每个SKU、货架、客流变化均可被实时捕捉分析，AI将数据转化为服务能力；同时，通过AI购物助手与顾客交互，及时满足需求，提升服务质量。澳大利亚零售巨头Woolworths则分享了智能购物车的共创故事，其数字门店智慧赋能负责人Benjamin Garvan表示，汉朔的技术实力与可靠服务成为核心合作理由，双方围绕真实场景联合创新，将AI融入智能购物车方案，升级无缝购物体验，在降低部署成本、简化门店流程的同时，为顾客提供个性化的“智能购物伴侣”，目前该合作正从试点走向规模化。

CCFA数字委特聘顾问、汉朔零售研究院名誉院长杨德宏表示，AI与数字孪生正在重塑零售底层逻辑，核心是如何将前沿技术转化为实际商业价值，为消费者提供可靠的购物体验与情绪价值。未来零售将是数据驱动、智能决策、自动执行的智慧生态，汉朔从硬件服务商向全链路数字化方案提供商的转型，精准契合行业发展趋势。他呼吁更多企业加入开放生态，携手推动全球零售迈向更高效、智能、可持续的未来。