2026年夏季,全国多地迎来持续高温考验。为保障一线服务人员与设备操作人员的作业安全,缓解高温环境带来的身心压力,临工重机启动夏季专项服务行动,深入新疆戈壁荒漠与南方多个湿热城市,以硬核举措践行“时刻在线,始终可靠”的服务承诺。
踏入新疆戈壁荒漠,夏季的热浪裹挟着漫天风沙扑面而来,最高气温突破40℃的极端环境,既是对一线服务人员体能的极限挑战,也时刻考验着工程设备的运行稳定性。临工重机新疆服务团队秉持“铁军服务、极致保障”的理念,量身定制“预防式巡检+定制化服务”的应对方案。他们凭借多年积累的行业经验,梳理出涵盖核心部件到细微隐患的精细化排查清单,为了不耽误客户正常施工进度,特意采用错峰作业模式——避开正午最热时段,在清晨和傍晚的相对凉爽期争分夺秒开展工作。服务人员顶着烈日、迎着风沙,深入矿车、矿挖作业现场,逐一检查设备核心部件,及时排查风沙与高温带来的潜在故障,遇到问题当场开展应急维修,工作服很快被汗水浸透,却依然一丝不苟,用坚守为设备筑牢高温工况下的安全防线。
与此同时,南方多地正处于高温高湿的双重“烤”验中,湿热环境极易引发设备线路老化、部件锈蚀等故障,给客户生产带来隐患。临工重机提前部署、快速响应,统筹湖北、安徽、江西、四川等核心区域资源,联动区域服务经理与优质服务商组建专项服务小组,分赴各地重点客户作业现场,同步推进防暑慰问与设备巡检工作。在作业现场,服务人员详细询问设备日常运行情况,跟车全程检查设备状态,将临工重机定制的夏季短袖送到一线操作人员手中,反复叮嘱大家合理安排作业时间、做好防暑降温措施。此外,他们还在矿区开展作业安全专项培训,结合高温工况特点,讲解设备规范点检、安全操作及应急处置的具体流程,让安全意识深入每一位操作人员心中。
针对南方高温湿热环境对设备的影响,专项服务小组严格按照整机巡检标准,为燃油矿车、新能源矿车进行全方位“健康体检”。从发动机、液压系统、动力系统等核心部件,到低压线路、易损件损耗等细节部位,每一项都细致排查、精准检测,确保不留任何死角。检查过程中发现问题第一时间向客户报备,并快速组织维修处置,全力保障设备在高温工况下“零故障、稳运行”,为客户的生产进度保驾护航。
这场夏季专项服务行动,是临工重机应对高温挑战、保障客户权益的务实之举。接下来,临工重机将持续关注高温天气变化,把设备巡检服务常态化,以“时刻在线,始终可靠”的坚守,无惧高温考验,为客户创造更大价值。
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