沉心守匠：山河智能工程师王琛用代码搭建全球服务与绿色转型双赛道

2026-08-17 08:53:12来源：互联网

五月，属于每一位默默耕耘的劳动者。在山河智能，技术中心软件工程师王琛就是这样一位把“沉心做事”刻进日常的奋斗者——从浦江之滨的互联网行业，到星沙热土的装备制造领域，她用一行行扎实的代码，在全球客户服务与绿色低碳转型两条赛道上，画出了属于自己的匠心轨迹。

2018年，王琛在上海开启代码生涯，先后在两家信息技术公司历练，写下数万行代码的同时，也萌生了一个更实在的念头：能不能让代码跳出手机和网页，真正走进工厂、工地，成为大国重器的一部分？2023年5月，她带着这份执念加入山河智能，从国际大都市扎根长沙经开区的制造业热土。跨界并不轻松，互联网领域的普通数据处理，要转向与工业设备实时交互的数字化建设，服务对象也从普通用户变成了全球各地的客户。第一次站在山河智能工厂的旋挖钻机前，王琛突然觉得，此前的代码终于找到了落地的土壤。入职半年，她参与研发的工程机制造车间安全管控系统，就入围湖南省第五届“智赋万企”人工智能大赛并获省部级第四名，2024年还拿到了公司共性技术研究院的“进步奖”。

真正让王琛完成从程序员到“工匠”蜕变的，是两场硬仗。刚入职不久，她加入国际业务信息化系统团队，参与“山河之家”客户服务平台后台建设，目标是用数字化升级全球服务链条，让山河产品在任何角落都能快速响应。时差、地域、网络盲区……一个个难题摆在面前，她从零学起业务逻辑与海外服务规则，虚心向同事请教，最终主导完成离线解锁车、三包服务在线注册、全球智能服务派工三项核心功能。其中三包服务数据迁移，面对格式不一的海量历史数据，她和团队逐一清洗核对，才让系统稳定运行；离线解锁车试用阶段，她多次在深夜接到海外同事的求助电话，一次中东区域设备紧急关机的突发状况，她下班回家后仍立刻远程协助处理，只为不耽误客户工期。平台上线后，海外服务请求平均处理时间缩短40%，这背后是无数个夜晚的调试与重构。

在全球服务项目推进的同时，王琛还牵头碳排放管理系统研发。工程机械产品的碳足迹追踪是行业难题，一台挖掘机从原材料采购到报废回收，碳排放数据分散在数十个环节、上百家供应商手中。她和团队从零搭建数据采集模型、构建排放因子数据库，为了获取实时能耗数据，利用节假日在不停产的产线上完成400多个计量点的安装调试。最终，公司的工程机械产品碳足迹追踪技术入围湖南省绿色低碳先进适用技术目录，碳排放管理项目入选2024年湖南省100个标志性项目。

作为女性工程师，王琛更擅长捕捉用户“未说出口的需求”，她始终相信“代码是有温度的”。如今“山河之家”已服务全球60多个国家和地区的客户，碳排放管理系统则为每台设备记录下绿色足迹。2025年11月，她在手头压着多个重点项目的情况下，报名参加长沙经开区“星沙工匠”技能竞赛，白天忙开发、对需求，晚上刷题复盘，最终从127名选手中脱颖而出夺得第一。在她看来，数字化转型是持久战，技术在变，但沉心做事、稳步前行的定力不能丢。随着制造业数字化与绿色转型加速，像王琛这样兼具前沿技术与行业经验的复合型人才，正成为驱动企业高质量发展的重要力量。