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4月8日铁建重工新疆公司启动2026农机“春风行动” 首推全免费全覆盖上门检修服务

2026-05-03 10:48:12来源:互联网
4月8日,铁建重工2026农机服务“春风行动”出征仪式在新疆公司正式拉开帷幕。这是铁建重工首次针对国内市场历年售出的所有农机产品,推出全覆盖、全免费的上门售后检修服务,为广大农机用户送上实打实的贴心保障。 为给客户提供更周到的服务,铁建重工新疆公司专门组建了10支技术服务队,抽调50名经验丰富的技术骨干。接下来,这些队员将奔赴全国各地,深入田间地头为用户提供上门检修服务,预计覆盖数百家农业合作社。 出征仪式上,铁建重工新疆公司负责人为各服务队授旗,鼓励队员们带着匠心出发,以专业技术守护产品品质,快速响应客户的每一项需求,用贴心服务赢得用户信任、树立品牌形象。 本次“春风行动”将严格落实“三个百分百”服务准则:一是实现覆盖率100%,工作人员会逐一梳理历年售出设备的精准台账,确保每一位用户、每一台设备都能享受到服务,做到“不漏一户、不缺一机”;二是确保解决率100%,现场能处理的问题当场修复,遇到复杂疑难的故障,也会明确解决时限、全力攻克;三是追求满意度100%,用规范专业的服务传递“铁建品质”,让用户可以毫无顾虑地投入农业生产。 这场农机服务“春风行动”,将以优质售后为农业生产筑牢保障,是铁建重工新疆公司践行“客户至上”核心理念的具体行动,也充分展现了企业服务“三农”、助力农业现代化的责任与担当。
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