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标题:2026年4月安迈中国开展ABG摊铺机代理商服务工程师专项培训 筑牢终端服务后盾

2026-05-01 08:37:59来源:互联网
2026年4月8日,安迈中国为期三天的ABG摊铺机代理商服务工程师专项培训正式启动。参训人员涵盖新晋代理商的一线服务工程师,以及原有代理商团队中首次参与安迈原厂培训的技术人员,培训围绕专业技能提升、售后服务体系完善展开,为终端客户的工程推进与经营效益提供坚实支撑。 走进ABG摊铺机生产线,学员们近距离见证设备从核心部件到整机的组装全过程,直观了解各关键组件的功能定位与装配工艺细节,为后续技术服务打下扎实认知基础。在操作与保养技能模块,安迈技术服务经理蒋小虎、阎云鹏结合实际案例,细致讲解EPM3智能控制系统的操作规范,演示不同类型熨平板的组装步骤,还梳理了设备全生命周期的标准化保养流程。掌握这些内容后,服务工程师能更精准地指导客户规范操作设备,减少因使用、维护不当引发的故障风险。 快速排查并解决设备故障是售后工作的核心能力,本次培训专门设置电气与液压系统专项课程。课程从基础理论知识、图纸识读方法切入,再通过模拟简单电路、液压系统故障的实操演练,让学员掌握实用的现场诊断技巧。这些技能能帮助工程师在施工现场缩短维修时长,有效降低客户的设备停机成本。 为让售后服务更贴合实际施工场景,培训加入路面摊铺施工常识模块,系统讲解路面摊铺的基本要求,以及常见施工场景中可能遇到的棘手问题。这让参训工程师不仅能胜任设备维修工作,还能从施工专业角度为客户提供参数调整建议,进一步提升服务价值。此外,培训还梳理了备件采购等服务流程的关键环节,帮助代理商团队更顺畅对接安迈原厂资源,确保备件供应的及时性与准确性。 作为安迈连接终端客户的重要纽带,代理商的服务能力直接影响客户体验。这次系统化培训不仅帮助参训工程师快速搭建起专业技术知识框架,也强化了安迈对代理商网络的支持力度。未来,安迈将持续通过务实的技术培训与高效的售后服务体系,与代理商携手同行,践行“高效可靠,终身伙伴”的承诺。
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