孙向前：十三载深耕盾构服务 以实干助中国装备扬帆海外

2026-04-29 18:25:09来源：互联网

2026年，中铁装备第六届劳动模范名单揭晓，孙向前的名字位列其中。这位与盾构机相伴十三载的技术服务人，从初入行业的电气技术员，一步步成长为带领团队征战海外的售后服务项目经理，全程见证并参与了国产盾构从国内走向全球的崛起之路。 2013年，孙向前怀揣着对装备制造的热忱加入中铁装备，恰逢公司全力推进“三大首台”核心设备的研发落地——首台敞开式TBM、首台泥水盾构、首台超大直径土压盾构的组装、调试及售后保障工作同步启动，这是国产盾构迈向市场化的关键一步。面对项目推进的瓶颈，时任项目售后服务经理的孙向前主动请缨，牵头负责“三大首台”全流程技术服务。为确保设备精准落地，他全程驻场，每天攥着厚厚的电气原理图蹲在机组旁，逐个核对零部件的衔接精度，连每颗螺丝的紧固力矩都反复确认，不放过任何细节。针对当时售后保障体系空白的难题，他结合设备特性与施工需求，摸索出“每日三巡、故障两小时响应、备件七十二小时到位”的全周期服务流程。最终，经他统筹保障的“三大首台”设备顺利投用，不仅验证了国产盾构的硬核实力，更为中铁装备核心产品的市场化应用打下了坚实的技术服务基础。 凭借国内一线多年积累的过硬技术，2017年，孙向前主动投身海外市场，成为国产盾构“走出去”的先行者之一。在东南亚，他从零搭建海外本地化服务体系，从团队组建、技术培训到备件储备、故障响应，每一项工作都亲力亲为。为贴合当地施工标准，他反复倾听客户诉求，量身定制技术支持方案。在CR109项目中，面对复杂地质工况，孙向前结合多年经验，创新采用“智能参数调控+精益化作业”管理模式，通过智能化监测系统实时调整掘进参数，实现了地表沉降毫米级控制，成功化解施工风险。在他的带领下，服务团队创下当地盾构施工三项行业纪录：最快组装速度、最快分体始发掘进纪录、最快整机始发掘进纪录，项目效率较同类提升40%，工期缩短2个月，管片拼装合格率达100%，远超当地行业标准。这份亮眼的成绩赢得了客户的高度认可，不仅收到总包方的感谢信，还斩获“杰出贡献奖”，该项目也成为当地盾构施工的行业标杆，为中铁装备拓展东南亚市场积累了良好口碑。 在孙向前眼里，“盾构机就像自己的孩子，摸透它的‘脾气’，才能让它平稳掘进”。他始终把客户的需求放在首位，针对海外客户在TBM操作、参数把控上的薄弱环节，主动组织多轮技术培训，结合项目实际毫无保留地分享经验，手把手指导操作人员，帮助客户补齐能力短板，切实降低施工成本、提升作业效率。深耕海外多年，孙向前带领团队实现了负责项目全周期“零事故、零投诉”，用过硬的技术与贴心的服务，赢得了海外客户的一致好评，为中国盾构品牌树立了良好的国际形象。 十三载坚守初心，从一线电气技术员到海外项目领军者，孙向前用实干诠释爱岗敬业，用创新追求一流品质，用坚守践行奉献精神。他不仅见证了国产盾构从无到有、从弱到强、从国内走向世界的发展历程，更以自身为榜样，带动更多产业工人扎根岗位、奋勇争先，让劳模精神在海外工地、盾构一线闪光，助力越来越多的中国制造、中国装备在国际市场赢得认可。